Politique de Confidentialité
Introduction
zenthivion.com s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de nos services de planification financière.
Informations Collectées
Nous collectons les informations suivantes pour fournir nos services de conseil financier :
- Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse, téléphone, email)
- Informations financières (revenus, actifs, objectifs d'investissement, tolérance au risque)
- Données de navigation (adresse IP, cookies, pages visitées, durée de session)
- Communications (échanges par email, chat, téléphone avec nos conseillers)
Utilisation des Données
Vos informations sont utilisées pour :
- Fournir nos services de planification financière personnalisés
- Traiter vos demandes et gérer votre abonnement mensuel
- Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire et sont régulièrement audités par des experts en cybersécurité.
Partage des Informations
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :
- Avec des prestataires de services tiers sous contrat de confidentialité
- Pour respecter une obligation légale ou une décision de justice
- Avec votre consentement explicite pour des services spécifiques
Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Consultez notre politique des cookies pour plus de détails.
Politique des Cookies cookie-policy.html
Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données
- Droit à la portabilité et à la limitation du traitement
- Droit d'opposition et de retrait du consentement
- Droit de déposer une plainte auprès de la CNIL
Protection des Mineurs
Nos services de planification financière sont destinés aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans sans le consentement parental.
Modifications de la Politique
Nous pouvons modifier cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via notre site web.
Contact
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à cette politique, contactez notre délégué à la protection des données à contact@zenthivion.com ou au +33 1 32 39 44.
Date d'entrée en vigueur : 30 juin 2025
Dernière mise à jour : 30 mai 2025